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Intelligence Artificielle : Google DeepMind se dote d’une unité de recherche sur l’éthique + 9 news chatbots / IA / digital essentielles (02/10 - 08/10)

Zalando, Apple, KLM, Vik sont sont aussi dans la nouvelle édition de notre bulletin hebdo dédié aux chatbots, à l'AI, et plus généralement aux nouveaux usages liés au digital.

Veille compilée par Laurent Eskenazi (laurent.eskenazi@aesopdigital.com / @leskenazi). Vos feedbacks et commentaires sont les bienvenus !

#IntelligenceArtificielle : Google DeepMind se dote d’une unité de recherche sur l’éthique

« La technologie n’est pas neutre, et les ingénieurs doivent prendre leurs responsabilités concernant l’impact éthique et social de leur travail. » C’est avec ces mots que DeepMind, l’entreprise d’intelligence artificielle (IA) londonienne rachetée par Google en 2014, a annoncé mardi 3 octobre sur son blog la création d’une unité de recherche en son sein sur les questions éthiques. « Nous pensons que l’IA peut bénéficier au monde de façon extraordinaire, mais seulement en se tenant aux plus hauts standards éthiques », écrit l’entreprise.

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#Device Avec Home Max et Mini, Google défie Amazon, Sonos et Apple

La bataille des enceintes connectées peut commencer. Alors qu’Amazon a pris une bonne longueur d’avance aux Etats-Unis avec son assistant Alexa et la gamme Echo, Google a riposté en sortant son enceinte Home l’an dernier. Et la famille s’agrandit : à San Francisco, mercredi, l’entreprise californienne a dévoilé des versions Mini et Max.
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#Retail Google et Zalando collaborent autour d'un guide cadeau pour l'Assistant Google

Google a récemment introduit la plateforme Actions on Google en Allemagne, pour permettre à des tiers de créer des applications pour l’Assistant Google. En tant que partenaire de ce lancement, Zalando a collaboré avec Google pour créer un nouveau service qui permet de trouver le cadeau idéal en discutant avec un chatbot.
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#IA Douze mythes de l’intelligence artificielle

Depuis 2015, la vague de l’intelligence artificielle bat sont plein dans l’écosystème numérique et bien au-delà. C’est même déjà devenu un sujet politique. Nous sommes bombardés d’annonces sensationnelles à répétition et des prospectivistes professionnels nous dépeignent un futur parfois utopique et le plus souvent dystopique à l’image d’une bonne partie de la science fiction. La réalité d’aujourd’hui sur laquelle ils s’appuient est souvent travestie et exagérée. L’IA est parée de capacités qu’elle n’a pas encore et n’est pas prête d’avoir.
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#Music Apple lance un chatbot Apple Music pour Messenger

Annoncé en avril dernier lors de la conférence pour développeurs F8 de Facebook, le (ro)bot d'Apple Music est maintenant officiellement opérationnel sur le service de chat de Facebook, Messenger. Pour le solliciter, rien de plus simple. Soit vous saisissez son nom dans le champ « Rechercher » soit vous cliquez sur la petite icône en forme de « + » située juste à côté du champ dans lequel vous saisissez vos messages, et vous le trouverez là, bien sage.
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#Travel KLM lance un chatbot pour ses réservations

Les voyageurs d'affaires peuvent désormais réserver leurs billets KLM via Messenger. Ce nouveau service chatbot a été baptisé BlueBot (BB). Il a été mis au point pour être "serviable, amicale, professionnelle et énergique". Si il ne parvient pas à satisfaire le client, il l'enverra vers un collègue humain. BlueBot intègrera prochainement des services supplémentaires.
Découvrir le chatbot

#Health Cancer du sein : Le chatbot Vik informe et accompagne les patientes

« On ne tombe pas malade qu’au mois d’octobre », ironise Laure Guéroult-Accolas, fondatrice de Mon réseau cancer du sein, un réseau social d’entraide entre patientes. Mais depuis dimanche, premier jour d’ Octobre rose, les patientes atteintes d’un cancer du sein ont pu faire la connaissance de Vik. Un petit compagnon virtuel que l’on peut interroger à la moindre question sur cette maladie qui touche une femme sur huit. Cette première intelligence artificielle pour le cancer du sein est le fruit d’une collaboration entre l’association Mon réseau cancer du sein et la start-up Wefight. Et d’un dialogue entre trente patientes qui ont pu tester tout l’été ce "Vik sein" et les concepteurs de ce petit robot pratique.
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#Africa Dix ChatBot sur Facebook Messenger en Afrique

Robot conversationnel destiné à faciliter la communication entre une marque et ses consommateurs finaux, les ChatBot sont aujourd’hui considérés comme le futur de la relation client. Sur Facebook Messenger, ils sont nombreux ces bots apportant visibilité et flexibilité aux marques. Puisque sans avoir à quitter le réseau social, les internautes ont désormais la possibilité de discuter instantanément avec des marques. L'auteur propose d’aller à la découverte de 10 intéressants ChatBot Facebook Messenger made in africa.
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#Meetup Sports & Chatbots le 19 octobre (Paris)

Le sport et les chatbots vous intéressent ? Rejoignez nous pour le Meetup Apéro Chatbot spécial Sports. On étudiera ensemble des cas issus de clubs / ligues (FFF, OL, FC Nantes), de medias (Eurosport / Roland Garros), d'équipementiers (Nike, Adidas), de E-commercants (Decathlon), d'institutionnels (Société Générale / ParAmourDuRugby) et des Startups / pureplayers.
Jeudi 19 octobre chez Meritis (Paris). Co-organisée avec Rungly.
Détails et inscription là

#Autopromo Nouveau site Aesop Digital

Le site d'Aesop Digital fait peau neuve. N'hésitez pas à y jeter un oeil (www.aesopdigital.com) et à nous faire part de vos feedbacks / commentaires. Merci !

Et vous, qu'avez vous vu ou lu d'intéressant cette semaine ? N'hésitez pas à partager vos liens ou remarques dans les commentaires.

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